ヘルスケア領域における遠隔栄養指導事業の一環としてビデオチャットシステム「LiveCall」と連携し、対面指導サービス拡充
2016年8月24日
介護・医療の情報サービスを提供する株式会社エス・エム・エス(代表取締役社長:後藤夏樹、東証一部 上場、以下「当社」)は、ヘルスケア領域における栄養士を活用した遠隔栄養指導事業の一環として、スピンシェル株式会社(代表取締役:金田宏)が提供するビデオチャットシステム「LiveCall(ライブコール)」と連携し、食事アドバイスなど個人にあわせた対面指導サービスを拡充していくことをお知らせします。
今回の連携および当社が運営する栄養士向けコミュニティサイト「エイチエ」を基盤とした栄養士のクラウドソーシングにより、従来システム面・人材面において手軽に実現することが難しかった遠隔栄養指導の対面サービスを、より手軽に、そしてリーズナブルに実現することが可能となります。まずは企業・健康保険組合など法人向けを想定し、サービス展開を行ってまいります。
「LiveCall」についての詳細は、下記サイトをご参照ください。
https://livecall.jp/
これに加え、今回の遠隔栄養指導をはじめとした、気軽に続けていただける生活習慣改善サービスを提供することで、生活習慣病の予防・改善に貢献していきたいと考えております。
・広報担当 経営企画部 平島(ひらしま)
電話:03-6721-2404 E-mail:smsinfo@bm-sms.co.jp
URL:https://www.bm-sms.co.jp/
・事業担当 ヘルスケア事業部 中山(なかやま)
電話:03-6721-2411 E-mail:info@eichie.jp
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今回の連携および当社が運営する栄養士向けコミュニティサイト「エイチエ」を基盤とした栄養士のクラウドソーシングにより、従来システム面・人材面において手軽に実現することが難しかった遠隔栄養指導の対面サービスを、より手軽に、そしてリーズナブルに実現することが可能となります。まずは企業・健康保険組合など法人向けを想定し、サービス展開を行ってまいります。
【提供サービスの内容・ポイント】
- WebRTCの利用により手軽にビデオチャットが利用可能
※1 ブラウザ間でビデオチャットなどのリアルタイムコミュニケーションを可能にするAPI。
- 食事指導・ダイエット指導・美肌指導など個別ニーズにあった専門家をアサイン
※2 通常コールセンターで使われている機能で、着信を自動分配することができます。「LiveCall」では、ユーザーからの問い合わせ内容に応じて、適切なスキルセットを持つスタッフを自動的にアサインする機能としてクラウド化されています。
- 自社コミュニティの基盤を活かし、栄養士をクラウドソーシング
- 管理者コンソールでクラウドソーシング体制をリアルタイム管理
「LiveCall」についての詳細は、下記サイトをご参照ください。
https://livecall.jp/
【遠隔栄養指導事業の提供背景】
高齢化の進行に伴い、医療・介護などにかかる社会保障費の増大が深刻な社会課題になっています。その中で生活習慣病については、食生活や運動習慣など適切な予防活動を行うことで、発症の抑制や症状の改善が可能であり、医療費の抑制にも寄与することから、予防活動の重要性が高まっています。当社では、糖尿病情報ポータル「糖尿病ねっと」や健康に関するQ&Aサービス「なるカラ」などの運営を通し、予防についての情報発信を行なってきました。これに加え、今回の遠隔栄養指導をはじめとした、気軽に続けていただける生活習慣改善サービスを提供することで、生活習慣病の予防・改善に貢献していきたいと考えております。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エス・エム・エス(東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー)・広報担当 経営企画部 平島(ひらしま)
電話:03-6721-2404 E-mail:smsinfo@bm-sms.co.jp
URL:https://www.bm-sms.co.jp/
・事業担当 ヘルスケア事業部 中山(なかやま)
電話:03-6721-2411 E-mail:info@eichie.jp
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