事業創造の歴史
エス・エム・エスは2003年の設立以来、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを実現するために、次々と事業を創造し、領域を拡張することによって、情報インフラとしての提供価値を高め続けています。
私たちは、介護従事者の不足解消を目指したケアマネジャー向けの人材紹介事業「ケア人材バンク」の創造をスタートとして、様々なビジネスモデルの事業や新規のサービスを生み出し、介護キャリア、医療キャリア、介護・障害福祉事業者、シニアライフ、ヘルスケアと新しい事業領域を切り拓いてきました。そして、それぞれの事業領域において、サービス提供を通じて構築した従事者ネットワークや顧客基盤などのアセットと、様々な事業の創造・拡大を通じて磨いてきたケイパビリティを活用し、さらなる事業創造と領域拡張につなげ、高齢社会の情報インフラを構築してきました。
事業創造と領域拡張によって、高齢社会の情報インフラを構築し、社会課題の解決に挑み続ける私たちの歴史についてお伝えします。
情報インフラ構築の歴史
2003年
株式会社エス・エム・エス設立
ケアマネジャー向け人材紹介「ケア人材バンク」
高齢化に伴い介護の需要が増大する一方で、生産年齢人口の減少により、これらのサービスを支える介護従事者の不足が深刻化。そのため生じている「質の高い介護サービスの提供が困難になる」という社会課題の解決に向けて、ケアマネジャーの不足を解消するために、ケアマネジャーと最適な介護事業者とのマッチングを促進する人材紹介事業を創造。業界のパイオニアとして介護キャリア領域を切り拓く。
介護の資格講座情報「シカトル」
介護従事者の不足を解消するには、介護業界に新規就業する人を増やすとともに、介護従事者が着実にキャリアを築き、業界で長く活躍できるようなサポートが重要であることから、従事者と資格取得講座を提供するスクールをマッチングする資格講座情報事業を創造。サービス提供先をケアマネジャーのみならず新たに介護職へ広げることで、介護キャリア領域を拡張。
2004年
介護職向け求人情報「カイゴジョブ」
介護従事者不足の解消のために、介護職と最適な事業者とのマッチングを促進する介護職向け求人情報事業を創造。資格講座情報の提供に加え、新たなサービスを介護職向けに展開することで、介護キャリア領域を拡張。
2005年
看護師向け人材紹介「ナース人材バンク」
医療従事者の不足により、「質の高い医療サービスの提供が困難になる」という社会課題の解決に向けて、人材紹介事業を新たに看護師向けに展開。新たに医療キャリア領域を切り拓く。
2006年
中小介護事業者向け介護保険請求ソフト「カイポケ」
「質の高い介護サービスの提供が困難になる」という課題解決のために、介護従事者不足の解消とともに、介護事業者の業務効率の向上と経営改善が重要であることから、将来的な経営支援サービスへの拡張を見据えて、介護事業所の日々の運営に不可欠なレセプト事業(介護保険請求ソフトの提供)「カイポケ」を創造。新たに介護事業者領域を切り拓く。
医師向け人材紹介「ドクターキャリアエージェント」
医師不足の解消のために、人材紹介事業を新たに医師向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
※現サービス名「M3 Career Agent」
看護師・看護学生向けコミュニティ「ナース専科」
看護師のより良いキャリア形成を支援するために、スキル・キャリアアップ情報や他の看護師との交流の場を提供する看護師・看護学生向けコミュニティ事業を創造。看護師向けに新たなサービスを展開し、医療キャリア領域を拡張。
ケアマネジャー向けコミュニティ「ケアマネドットコム」
ケアマネジャーのより良いキャリア形成を支援するために、業務に役立つ情報や他のケアマネジャーとの交流の場を提供するコミュニティ事業を新たにケアマネジャー向けに展開。ケアマネジャー向けに新たなサービスを展開し、介護キャリア領域を拡張。
2007年
薬剤師向け人材紹介「ファーマ人材バンク」
薬剤師不足の解消のために、人材紹介事業を新たに薬剤師向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
※現サービス名「薬キャリエージェント」
2008年
東京証券取引所マザーズに上場
理学療法士・作業療法士・言語聴覚士向け人材紹介「PT・OT人材バンク」
理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の不足の解消に向けて、人材紹介事業を新たにリハビリ職向けに展開。介護キャリア領域を拡張。
2009年
介護で悩む人向けコミュニティ「安心介護」
高齢社会の生活にまつわる情報が質・量ともに不足することにより、高齢者やその家族の「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という課題の解決に向けて、介護で悩む人々へ、他の介護者との交流の場やケアマネジャーなどの専門家からのアドバイスを提供するコミュニティ事業を創造。新たにシニアライフ領域を切り拓く。
看護学生向け就職情報「ナース専科就職ナビ」
看護師を目指す学生に対して、合同説明会などの就職フェアや看護師としてより良いキャリアをスタートするために必要な情報提供などを行う看護学生向け就職情報事業を株式会社アンファミエより譲受。医療キャリア領域を拡張。
「エムスリーキャリア株式会社」を設立
エムスリー株式会社と共同新設分割にて「エムスリーキャリア株式会社」を設立。医師向け人材紹介「ドクターキャリアエージェント」と薬剤師向け人材紹介「ファーマ人材バンク」を移管し、同事業をエムスリーと共同運営に。エムスリーのメディア運営力とエス・エム・エスの医療従事者向けキャリア事業のノウハウを合わせ、同事業の成長を加速。
※現サービス名:「ドクターキャリアエージェント」は「M3 Career Agent」。「ファーマ人材バンク」は「薬キャリエージェント」
2011年
管理栄養士・栄養士向けコミュニティ「エイチエ」
管理栄養士・栄養士のより良いキャリア形成を支援するために、献立レポートや他の栄養士との交流の場を提供するコミュニティ事業を新たに栄養士向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
韓国の看護師向け求人情報/コミュニティ事業運営会社NURSCAPE CO., LTD. (現Medilabs Co., Ltd.)を子会社化
世界的な医療従事者の不足と偏在の解消に向けて、韓国の看護師向け求人情報/コミュニティ事業運営会社「NURSCAPE CO., LTD.」(現Medilabs Co., Ltd.)を子会社化し、グローバルキャリア領域を切り拓く。
東京証券取引所市場第一部に上場市場を変更
2012年
管理栄養士・栄養士向け人材紹介「栄養士人材バンク」
管理栄養士・栄養士不足の解消に向けて、人材紹介事業を新たに栄養士向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
2013年
高齢者向け住宅紹介サービス「かいごDB」
介護の施設探しに関する困りごとの解決へ向け、施設を探している人々と介護事業者をマッチングする事業を創造。シニアライフ領域を拡張。
臨床検査技師向け人材紹介「検査技師人材バンク」
臨床検査技師不足の解消のため、人材紹介事業を新たに臨床検査技師向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
高齢者向け食事宅配紹介サービス「らいふーど」
高齢者食に関する困りごとの解決へ向け、高齢者向けの宅配弁当を探している人々と食事宅配事業者をマッチングする事業を創造。シニアライフ領域を拡張。
2014年
介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」
介護事業者の業務効率向上や経営課題の解決をより総合的に支援するために、介護保険請求ソフト「カイポケ」のコンセプトを変更。これまで提供していた介護事業所の日々の運営に不可欠な保険請求の機能に加えて、介護事業者の経営改善に役立つ業務・採用・購買・金融・営業・M&Aなどを支援するサービスをワンストップで提供する介護事業者向け経営支援プラットフォームとして大幅にリニューアル。介護事業者領域を拡張。
介護職向け人材紹介「カイゴジョブエージェント」
より深刻化する介護従事者の圧倒的不足を解消するために、人材紹介事業を新たに介護職に向け展開。介護キャリア領域を拡張。
2015年
アジア・オセアニアで医薬情報サービスを運営する「MIMSグループ」を子会社化
アジアパシフィック地域(APAC)における医療の普及と安全性の向上のために、医薬情報サービスを提供する「MIMSグループ」を子会社化し、メディカルプラットフォーム領域を切り拓く。
介護で働く人のためのスクール「カイゴジョブアカデミー」
介護業界外からの新規就業者を増やすとともに、介護従事者が業界で長く活躍するための着実なキャリア形成をサポートするために、未経験者の資格取得とファーストキャリアとして育成環境の整った事業者の紹介に加えて、介護職として働く人のキャリアアップにつながる専門的なスキル向上、上位資格取得を支援する介護教育スクール事業を創造。介護キャリア領域を拡張。
2016年
住まいにまつわる総合情報サービス「ハピすむ」
シニア世帯の住まいに関する困りごとの解決へ向け、リフォームサービスを探している人々とリフォーム事業者をマッチングする事業を創造。シニアライフ領域を拡張。
2017年
保健指導ソリューション「遠隔チャット指導」
社会保障費の増大と生産年齢人口の減少により「現役世代の負担がより深刻になる」という社会課題を、健康な労働力人口の増加への貢献を通じて解決するために、健康保険組合に対し、管理栄養士による遠隔での保健指導を提供し、従業員とその家族の健康増進をサポートする保健指導ソリューション事業を創造。保有する管理栄養士のネットワークを活用して、新たにヘルスケア領域を切り拓く。
マレーシアの看護師人材紹介会社「MELORITA CONSULTANTS SDN.BHD.」を子会社化
世界的な医療従事者の不足と偏在の解消に向けて、サービス展開国・地域を拡大するために、マレーシアの看護師人材紹介会社「MELORITA CONSULTANTS SDN.BHD.」を子会社化。グローバルキャリア領域を拡張。
治療家向けキャリア関連サービス会社「株式会社ウィルワン」を子会社化
柔道整復師やあはき師※などの治療家不足の解消のために、治療家向けキャリア関連サービス会社「株式会社ウィルワン」を子会社化。医療キャリア領域を拡張。
※あはき師:あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師のこと。
2018年
葬儀社紹介サービス「安心葬儀」
葬儀に関する困りごとの解決へ向け、葬儀サービスを探している人々と葬儀社をマッチングする事業を創造。シニアライフ領域を拡張。
フィリピンの看護師人材紹介会社「MEDICAL STAFFING RESOURCES, INC.」を子会社化
世界的な医療従事者の不足と偏在の解消に向けて、サービス展開国・地域を拡大するために、フィリピンの看護師人材紹介会社「MEDICAL STAFFING RESOURCES, INC.」を子会社化。グローバルキャリア領域を拡張。
保育士向け人材紹介「保育士人材バンク」
保育士不足の解消のために、人材紹介事業を新たに保育士向けに展開。医療キャリア領域を拡張。
2019年
産業保健ソリューション「リモート産業保健」
健康な労働力人口の増加に向けて、企業の人事・労務部門に対し、産業保健業務を総合的にサポートし、人事・労務担当者の業務負担軽減と従業員に対するより良いメンタルケアの実現を支援する産業保健ソリューションを創造。保有する看護師のネットワークを活用して、ヘルスケア領域を拡張。
アイルランドの医療従事者紹介会社「CCM INTERNATIONAL LIMITED」を子会社化
世界的な医療従事者の不足と偏在の解消に向けて、サービス展開国・地域を拡大するために、アイルランドの医療従事者紹介会社「CCM INTERNATIONAL LIMITED」を子会社化。グローバルキャリア領域を拡張。
2022年
2022年4月より東京証券取引所の市場区分変更に伴いプライム市場へ移行
2024年
障害福祉領域向けサービスを本格的に開始し、事業領域名を介護・障害福祉事業者事業領域に変更
高齢者向け住宅紹介サービス「安心介護紹介センター」
介護の施設探しや介護サービスの選択に関する困りごとの更なる解決へ向け、高齢者向け住宅紹介サービス「かいごDB」のリブランディングを実施。
現在
「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの持続的な提供が困難になる(課題1)」「現役世代の負担がより深刻になる(課題2)」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる(課題3)」という高齢社会が直面する3つの課題を解決するため、キャリア(介護キャリア、医療キャリア)領域、介護・障害福祉事業者領域、シニアライフ領域、ヘルスケア領域という4つの事業領域において、サービス提供を通じて構築した従事者ネットワークや顧客基盤などのアセットと、様々な事業の創造・サービス展開を通じて磨いてきたケイパビリティを活用しながら、情報インフラとして40以上のサービスを展開してきました。
また、海外においては、「APACにおける医療の普及と安全性の向上」と「世界的な医療従事者の不足と偏在」という課題を解決するために、18の国と地域でサービスを展開してきました。
私たちエス・エム・エスは、これからも次々と事業を創造し、領域を拡張することによって、情報インフラとしての提供価値を高め、社会課題の解決に挑み続けます。